Мы тщательно проверяем каждый отзыв перед публикацией. Если у нас есть сомнения в достоверности
отзыва, мы проводим дополнительную проверку: связываемся с автором и запрашиваем документы,
подтверждающие факт посещения клиники или врача.
Это ваша клиника?
Отвечайте на отзывы от
официального аккаунта
Глеб
+7 (995) 195-XX-XX
Подтвержден по номеру телефона
12 августа 2023 г.
12345
Будьте осторожны, меняют цены услуг на ходу, предварительно не оповестив об итоговой стоимости!
Обратился в данную клинику с целью изготовления индивидуальной каппы (для реминирализации зубов). Стоимость на сайте была указана 2000 ₽ за 1 челюсть. Дополнительно написал менеджеру/администратору клиники на WhatsApp, чтобы уточнить, актуальна ли цена. Мне данный факт подтвердили и сразу же оформили запись. В назначенный день прихожу, заполняю договор об оказании услуг, в котором не было приложения об итоговой стоимости (уже после процедуры выдали пост-фактум при пробитии чека). Также ни администратор, ни врач перед началом манипуляций не сообщали о необходимости дополнительных процедур/расходов. Уже после формирования слепка для каппы, когда я встал из кресла, мне озвучивают цену в 7000 ₽ (4000 за две челюсти для каппы и 3000 ₽ за 2 слепка). При этом на процедуре изготовления слепка хочу остановиться отдельно: длилась она не больше 8 минут и вся суть ее заключается в залитии силиконоподобой жидкостью формы, которая прикладывается на зубы до застывания. При этом в процессе застывания доктор изначально придерживал форму, чтобы не допустит деформации при застывании, но уже спустя секунд 30 отошел, чтобы побыстрее заполнить данные о пациенте на компьютере и выбить мне накладную на услуги, чтобы банально сэкономить время. Я же при этом сидел в кресле, пока у меня набирался полный рот слюней (аппарат для удаления слюны почему-то решили одновременно при этом не применять), из-за чего конечно же мне становилось сложно дышать и приходилось ее периодические сгладывать, из-за чего форма для каппы приходила в движение и соответственно могла деформироваться. И вот за эту «сложную» и «высококачественную» процедуру с меня взяли по сути вторую стоимость капы (75%), изначально мне озвученную. В итоге все равно заплатил, так как деваться некуда, но при таком отношении к клиентам и по сути манипуляцией с ценами я бы несколько раз задумался, прежде чем туда идти. Не исключено, что с другими процедурами тоже может произойти внезапное удорожание, никак не описанное до их проведения клиенту. Понятно, что с данной процедурой подразумевается создание слепка, но почему тогда на сайте не указано хотя бы со звездочкой, что требуется доп. услуга. Или почему клиенту не озвучивать цену манипуляций ДО их проведения, чтобы он мог дать на них информированное согласие - тоже непонятно. Клиенты не обязаны знать все нюансы и протоколы лечения, так как не являются специалистами, а тут обманули по сути 2 раза: 1) при описании на сайте, 2) при вопросе менеджеру.
Читать полностью
Андрей Суханов
+7 (929) 860-XX-XX
Подтвержден по номеру телефона
13 ноября 2021 г.
12345
Был здесь не один раз, лечение, удаление восьмёрок. Все прошло отлично, все устроило, приемлемые цены, грамотные специалисты, не навязывают лишнее
Читать полностью
енонегоен
+7 (965) 640-XX-XX
Подтвержден по номеру телефона
29 сентября 2021 г.
12345
Скажу одно, была проблема с зубом и 4 доктора не брались его лечить, все рекондовали вырвать, в итоге, т к зуб сложный и заходит в гайморову пазуху рекомендовали за выдергиванием обратиться именно сюда. Приехал с целью выдернуть, но спасибо главврачу зуб удалось спасти и вылечить, да, не бюджетно, но это здоровье.
Читать полностью
Аноним
+7 (900) 891-XX-XX
Подтвержден по номеру телефона
1 июля 2020 г.
12345
Хочу выразить благодарность Галустян Юлии Михайловне за профессиональную работу и понимание! Также огромное спасибо ассистенту Анастасии за внимание и сосредоточенность во время моего лечения, за добрую улыбку! Перед приёмом мне было очень страшно, но Юлия Михайловна очень спокойно всё объяснила, откликнулась на просьбы. Была на приёме три раза, и каждый раз с восторгом уходила от Юлии Михайловны. Спасибо за безболезненное и качественное лечение моих зубов! После лечения ответила на все интересующие меня вопросы, настроила на позитив. Желаю Галустян Юлии Михайловне дальнейшего развития, удачи и здоровья!
Читать полностью
Аноним
+7 (967) 358-XX-XX
Подтвержден по номеру телефона
3 февраля 2020 г.
12345
С детства у меня очень кривые зубы, всегда хотела пойти к врачу, но почему-то не решалась, а вот на днях по совету подруги записалась к Ануш Григорьевне на консультацию. Она сняла с меня слепки, сфотографировала и сделала мне рентген, и на повторной консультации все мне рассказала про мою ситуацию и подробно разъяснила мне план лечения. Грамотный врач, и вот уже хожу в брекетах, всем довольна, лечение начали, все не так уж и страшно, привыкла к брекетам очень быстро, вижу небольшие изменения!
Читать полностью
Людмила
1 апреля 2018 г.
12345
Очень нравиться стоматолог Иващенко Екатерина Андреевна. К ней ходит моя дочь 8лет. Для ребёнка самое главное не отбить хотение лечить зубы, что бы не боялся, ну и конечно само лечение грамотное, без всяких лишних процедур и вытягивания денег. По оплате все прозрачно , за профессионализм .
Читать полностью
Наталья
2 апреля 2018 г.
Людмила, благодарим за оставленный отзыв! Для нас важно знать мнение наших пациентов. Здоровья Вам и вашим близким!
Читать полностью
Снежанна Витальевна
После приема
17 января 2018 г.
12345
В стоматологии Феникс была только на консультации. Все рассказали, все показали. Все понравилось, но лечение в стоматологии проходить не буду, потому что дорого.
Читать полностью
Пациент
5 апреля 2016 г.
Поставили ребенку брекеты в стоматологии Феникс у чудо врача Григорян Сайрана. Промучились почти год после чего зашли в тупик. Последней каплей стало очень настойчивое неоднократное предложение врача просверлить два передних зуба удалить нервы и сточить до нужной границы около 2 мм. Так планировалось решить проблему с ровными передними зубами Компетентные врачи решают эту проблему с помощью брекетов. Для того и ставили. Проконсультировались у нескольких врачей в том числе у заведующих отделением трех городских стоматологий. Реакцию врачей на увиденное не передать словами. "Кто с вам такое сделал???" Первый вопрос после осмотра. Выяснилось что на нижней челюсти стоят брекеты для верхних зубов и то неправильно. Все приклеенно кое как. Дуги не менялись с момента установки и функцию свою перестали выполнять очень давно. Про стачивание передних зубов и стоимость предлагаемой процедуры отдельные комментарии. В результате с огромным трудом договорились с зав.отделением на Атарбекова. Все что поставили в Фениксе просто выкинули. Еще раз пришлось оплатить стоимость брекетов. Хорошо что хотя бы не полностью. Спасибо врач отнесся с пониманием. Стоимость брекетов в Фениксе тоже пусть не вводит вас в заблуждение. Разницу в цене с другими стоматологиями вы заплатите с лихвой в процессе. Сумма которую вам называют на первичной консультации очень символическая. В общем советую хорошо подумать прежде чем везти туда ребенка. Очень печально что доверять нельзя даже детским стоматолагам
Читать полностью
Валерия
24 ноября 2013 г.
В стоматологическую поликлинику Феникс я попала по рекомендации своей коллеги по работе. Она там частый гость, так как у нее проблемные зубы. А у меня началась острая зубная боль. Что можно сказать об этой стоматологии. Плохого я в ней не нашла пока ни чего. Доброжелательные доктора и внимательные и заботливые администраторы. Лечение осуществляется на современном импортном оборудовании в сочетании с высококачественными медицинскими материалами и препаратами. Здесь всегда доктора умеют находить индивидуальный подход к каждому своему клиенту. При каждом посещении доктор разрабатывает индивидуальную программу лечения и профилактики, после чего все тщательным образом отслеживается состояние здоровья зубов. По этой системе доктор потом назначает лечение. Доктора очень ответственные. Я рада, что попала в эту стоматологическую поликлинику.
Читать полностью
Помогите другим сделать правильный выбор — оставьте свой отзыв о данной клинике
Написать отзыв
Оставить отзыв
Сейчас позвоним вам. Прослушайте сообщение и введите код из 4 цифр.
Введите код активации отзыва:
Не получили звонок? Отправить код в sms
Подтвердить код
Благодарим за отзыв! В случае успешного прохождения модерации, ваш отзыв появится на сайте в течение 1-3 рабочих дней.
Отзывы пациентов о клинике ФЕНИКС (9)
Написать отзыв